실패는 성공을 위한 밑거름

나는 논쟁이 있을때 내주장이 이겨야 한다고 생각하는 사람이었다.하지만 이 책을 읽음으로써 그 생각이 깨졌다.논쟁에서 이겨봤자 서로에게 좋을게 없다.왜냐면 내가 논쟁으로 이긴 사람의 자존심은 상처를 받았기 때문이다.이책은 이러한 인간관계에 대해서 내가 오류로 판단하고 있던 것들을 가르쳐주고 어떻게 대처해야 하는지 알려준다.인간관계를 개선하고 싶다고 생각하면 한번씩 읽으면 좋은 책이다.독서가 이롭다.독서로써 내 과거의 실수를 고치고 새로운 통찰력을 얻게된다.[이 책으로 얻을 수 있는 것]모든 사람에게 사랑 받을수 있는 기본자세를 알려준다.내가 착오로 생각하고 있는 인간관계론을 고쳐준다.상대방을 잘 설득해서 원하는 방향으로 이끌어 내는법을 알려준다.상대방의 호감을 사는법을 알려준다.상대방을 변화시키는 방법을 ..

경쟁심 부추키기주간 근무조 직원은 "사장님이 오늘 다녀가셨는데, 용해작업을 오늘 몇번 했는지 물으셔서 6번이라고 말씀드렸다. 그랬더니 바닥에 '6'이라고 쓰고는 가버리셨다.'라고 대답했다.다음날 아침에 슈워브가 다시 공장을 찾았다. 전날 야간 근무조가 '6'이라는 숫자를 지우고 '7'이라고 써 놓았다. 그날 출근한 주간 근무조는 바닥에 '6'이 아닌 '7'이라는 숫자가 커다랗게 쓰여있는것을 보았다.' 야간 근무조가 주간 근무조보다 더 낫다고 생각한다는건가?' 주간 근무조는 야간 근무조를 골탕먹이고 싶었다. 그래서 정열적으로 작업에 매달렸다. 마침내 그날 일을 끝내고 나가면서 그들은 '10'이라는 엄청난 숫자를 커다랗게 써 놓았다. 점차 상황이 나아지고 있었다.얼마 전까지만 해도 다른 공장에 비해 생산량이..

(~~중략) 원칙을 설명할 뿐만 아니라 실제로 구현해서 보여주기도 한다. 관객들을 앞에두고 논쟁하게끔 만든 후에 판매를 하는 좋은 방법과 나쁜 방법을 모두 보여주는 것이다. 기억하자 요즘은 연출의 시대다 사실을 말하는 것만으로는 2%부족하다. 생생하고, 재미있게, 극적으로 사실을 제시해야 한다. 어느정도 쇼맨십을 사용하는것이 필요하다. 영화나 라디오,tv에서도 그렇게 하고 있다., 관심을 끌고싶은가? 그렇다면 여러분도 그렇게 해야한다.쇼윈도 디스플레이 전문가들은 극적 연출이 주는 놀라운 힘을 잘알고있다. 예를 들면, 새로 쥐약을 개발한 어느 업체는 대리점 쇼윈도에 살아있는 쥐 2마리를 전시했다. 그러자 그 주 매출이 평소보다 5배나 증가했다 (~~중략)   인간관계론 정리하다가 와닿는 내용이라서 블로깅합..

간단하다. 논쟁을 피하라항상 날카로운 대립은 피하라친구가 틀린걸 확인해서 무슨 소용이 있겠나? 설령 알려주었다고 치세, 그러면 그 사람이 자네를 좋아할것 같은가? 그 사람 체면 상하지 않게 가만히 놔두면 좀 어떻다고 그랬나? 자네에게 성경에 나온 말이 맞는지 아닌지 물어본 것도 아니고 말이지. 그사람은 그런걸 원하지 않았어. 그런데 도대체 왜 그걸 가지고 다투는겐가? 날카로운 대립은 필요한 경우에만 하고 그렇지 않으면 항상 피하도록 하게그것은 나에게 없어서는 안되는 중요한 충고였다.  그 당시 나는 거의 습관처럼 논쟁 벌이기를 좋아했기 때문이다. 어린시절의 나는 형과 이세상 모든것에 대해 논쟁을 벌이곤 했다. 대학에 가서는 논리학과 토론법을 배웠고, 토론대회에도 여러번 나갔다.  토론하면 미주리 지역사람..